Как правильно ОТКАЗАТЬ, чтобы не обидеть
техника из книги "Договориться не проблема ", автор Крис Восс.
Когда вы попробуете сделать эту технику первый раз, вы будете чувствовать себя как корова на льду.
Техника требует небольшой практики. Как только вы её освоите, она станет для вас незаменимым помощником в любой профессиональной и социальной ситуации.