A Psicologia da Negociação: Entendendo o que Faz as Pessoas Concordarem
A Psicologia da Negociação: Técnicas para Influenciar e Convencer
Você já apresentou uma proposta impecável e, mesmo assim, recebeu um "não"? Entender a psicologia da negociação é o diferencial entre um comprador comum e um negociador estratégico de alto nível.
Neste vídeo, Luiz Claudio Melo, especialista com mais de 25 anos de experiência em compras e varejo, revela por que o fator emocional muitas vezes vence os dados técnicos na mesa de negociação. Você aprenderá técnicas práticas de persuasão para transformar negativas em "sim" e elevar seus resultados profissionais.
O que você vai aprender neste vídeo:
✅ Gatilho da Reciprocidade: Como criar compromisso natural no fornecedor.
✅ Espelhamento e Ancoragem: Técnicas psicológicas para dominar a conversa.
✅ Silêncio Estratégico: Como usar as pausas a seu favor.
✅ Inteligência Emocional em Compras: Por que as pessoas concordam (ou não) com você.
Este conteúdo é indispensável para compradores que buscam reconhecimento, promoções e querem sair da estagnação através de uma postura estratégica.
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Capítulos do Vídeo: 00:00 Introdução
01:30 Por que recebemos "não" mesmo com propostas boas?
03:45 A lógica vs. Emoção na negociação
06:20 Técnica 1: Gatilho da Reciprocidade
08:50 Técnica 2: Espelhamento e Ancoragem
12:15 O poder do Silêncio Estratégico
15:00 Conclusão e Plano de Ação
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