Power BI - Como calcular SLA/Deadline/Prazo final utilizando a linguagem DAX (Dias e Horas Úteis)
Neste vídeo demonstro duas situações que calculo o SLA de um chamado baseado em dias úteis e a situação que o SLA é baseado em horas úteis, esse código gera uma lista que projeta uma data ou data e hora tirando feriados, finais de semana e para o caso de horas úteis, retira os horários fora do expediente, projetando um dia/hora final para que o chamado seja concluído.
A Deus toda a Glória!
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😎 Para agilizar sua vida!!!
00:00 Introdução
01:00 Calculando SLA baseado em dias úteis
16:20 Pausa para o café ☕
16:48 Calculando SLA baseado em horas úteis
34:26 Encerramento 😉
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Link dos códigos:
SLA com base em dias:
https://dax.do/yzmF0FMzgAV3Ad/
SLA com base em horas:
https://dax.do/dQrmGEPxto3ElF/