Lokaliseringen av nödsamtal tog ett stort steg framåt när Nödcentralsverket tog i bruk positioneringstjänsten Smart Locator, som grundar sig på GPS-positionsdata från en smarttelefon. Tjänsten gör det möjligt att lokalisera en telefon med en exakthet på några meter när en nödcentralsoperatör behöver kontrollera den exakta positionen för den som anmäler en nödsituation.