Главный навык руководителя для управления изменениями и кризисами в организации
Когда в системе встречаются старое и новое, конфликт неизбежен. Старое будет цепляться за то, что было, а новое будет бороться за то, что создано.
В управлении изменениями один из главных навыков, которыми должен владеть менеджер, – это умение обеспечить со стороны нового уважение и принятие ценности того, что было. Без этого у нового или вообще нет шансов, или значительная часть ресурсов на внедрение и эксплуатацию будет потрачена впустую.
#психология #бизнеспсихология #динамика #команда #менеджмент #лидерство #управление #бизнес #кризис #конфликт #изменения