Итак, друзья мои, что у меня для вас есть? Я просто в ахе!
Итак, есть такая боль, когда клиент получает продукт, он не знает, что с ним делать.
Живой пример, вот есть у меня приятельница, а у её клиентов есть сайт.
И, даже если они получат доступ к админ консоли сайта
(кстати сайт находится на cms wordpress, моей любимой)
они не будут знать что с ним делать.
Это боль, это огромная боль. Клиент не знает, что делать с продуктом.
Как это решил я?
Я создал инструмент ПИКО. Что такое ПИКО?
Ставится цель и выстраивается дорожная карта. Мы это делаем вместе.
Человек, становится не наедине с этой болью, с этой проблемой, но обо всем по порядку:
Этап первый: когда курсант поступает ко мне,
первое что я делаю - я с ним разговариваю.
И что самое главное - я его слушаю.
Второе что я делаю: мы проводим мозговой штурм.
Я его уже знакомлю с командой, которые вместе со мной,
будем проводить мозговые штурмы.
Задача второго этапа: накидать версий.
Чем больше версий, тем лучше.
Моя задача все эти версии зафиксировать.
После этого мы человека отпускаем с тем, чтобы он подумал
и здесь на этом этапе задача команды пока остается завершенной.
Он к нам возвращается и мы берем его уже в работу.
Мы берем все эти версии, все эти декомпозиции и выстраиваем дорожную карту.
Определяем: Цель, план, действие, результат.
В работе мы используем цикл Демминга-Шухарта
и даже выстраиваем диаграмму Ганта.
Это можно сделать по Google-календарю кстати.
По итогам каждого этапа работы мы получаем обратную связь.
То, что не получилось, мы убираем в запреты, либо архивируем. Чаще архивируем.
То, что получилось, мы убираем в стандарты: это, как делать надо.
Это пока вот такая рабочая схема.
Если будут ваши мнения,
то я с удовольствием их
рассмотрю и послушаю.
Как получить доступ:
1. Подписаться на канал (там ответы на половину ваших вопросов)
2. Найти там меня https://t.me/salavatiksanov_ru - это более чем легко
3. Запланировать со мной встречу