1. Главная
2. e-legion IT

#маркетинг #менеджмент #масштабирование
Продолжаем примерять принципы сервис-дизайна на отрасль частной медицины. В этот раз мы решили исследовать то, как на самом деле влияет развитие клиентского сервиса на масштабирование клиники. Выбор был очевиден — клиника Скандинавия.
Гость подкаста — Алёна Буренина, директор по маркетингу и клиентскому опыту Севергрупп медицины.

0:00 знакомство
01:00 границы клиентского сервиса
06:42 про отраслевые барьеры
12:18 польза от инноваций
20:45 советы для начинающих
24:26 о мифах и трендах
28:26 о стратегии на 2023 год

Слушать на Яндекс.Музыке https://music.yandex.ru/album/2302109...
https://www.e-legion.ru/

play_arrow

926

11

Dədə Süleymanın oğlu Ceyhun: “Atam sağ olanda, niyə dinmirdiz?” - VİDEO

play_arrow

16

1

Dope ....Melodic Type beat "fast lane"

play_arrow

260

like

Add Background Image to your Network Maps

play_arrow

580

11

كيف تحملين مسلسل منتهى العشق3 من موقع لودي نت 💜

play_arrow

247

2

Zakuro Fujiwara - Don't Cry~

play_arrow

81,996

1.2 тыс

Alex Pereira commented on his defeat to Magomed Ankalaev.

play_arrow

83

3

Star Trek Bridge Crew | 3 Idiots Arguing About Nothing

play_arrow

18,284,050

104 тыс

Django - Billy Cocaine (Prod. Highself)