Qué es un insight del consumidor. Cómo se encuentra, cómo se construye un insight. ¿Cómo podemos observar, entrevistar e investigar al consumidor para descubrir insights?. Proceso de consumer insight y técnicas de investigación para encontrarlo. Insight como complemento de la promesa de marca. Observación de consumidores en hogares. Fragmento de conferencia de cierre de los 50 años de la Asociación Argentina de Marketing por Eduardo Sebriano
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