O que é UX? E Modelos mentais do usuário - Robert UX
Afinal o que é UX?
O que é UX-Design?
O que faz um Ux-designer?
Essas e outras perguntas são assunto deste vídeo então:
Neste vídeo, você aprenderá o que é UX e UX-Design. Além disso, se você é um info produtor ou proprietário de um negócio, este vídeo também será útil para você.
Aqui, você verá como uma boa experiência do usuário pode fazer a diferença na percepção do cliente sobre o produto ou serviço oferecido.
Explicaremos como os modelos mentais dos usuários afetam sua experiência e como um UX-Designer pode criar soluções para atender às expectativas do usuário.
No último tópico, você aprenderá como usar as informações e ferramentas apresentadas neste vídeo para melhorar a experiência do usuário em seu negócio e prosperar. Não se esqueça de assistir até o final e conferir os cases citados.
00:00 - Introdução: O que é UX-Design?
01:12 - Objetivo do Vídeo de Hoje
02:07 - Exemplo prático de como o design muda a Experiência
02:54 - Modelos mentais do Usuário
06:56 - Como usar esse conhecimento para prosperar no negócio
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