Вопросы для выявления потребностей. Ролевая игра - переговоры.
Иван Попов и Сергей Двойневский в ролевой игре: "Переговоры. Использование открытых вопросов для работы с потребностями клиента". Освоение вопросов - одна из самых сложных тем в обучении переговорам.
Выездной бизнес-лагерь Виктора Лучкова "Управление продажами и переговорами": https://victorluchkov.ru/meropriyatiya/