Como Analisar Retenção e Churn dos Clientes Usando Python e Power BI - Dashboard Completo!
Fala Galera, Renata aqui!
Acesso aos materiais do vídeo:
https://pay.hotmart.com/M93438322B
Neste vídeo, você vai aprender a analisar a retenção e o churn dos clientes de maneira eficaz utilizando Python e Power BI. Vamos desenvolver um programa em Python para calcular essas métricas e criar um dashboard interativo no Power BI para visualizá-las. Veja como classificar seus clientes, entender seus padrões de compra e tomar decisões informadas para melhorar seu negócio.
01:09 - regras de negócio
08:04 - retenção
20:30 - reativação
28:35 - churn
34:10 - risco churn
36:15 - cálculo das taxas
41:30 - exportando dados
42:19 - dashboard power bi
47:45 - encerramento