Фейковые заказы на Озоне. Что делать?
#бизнес #ozon #озон #фрод #фейк
В декабре 2023 года к нам за помощью обратился Дмитрий Логинов – селлер на Озоне. Конкуренты делали в его магазине оптовые заказы, которые опустошали склад, но не выкупались в пункте выдачи. При этом селлер оплачивал логистику и комиссию, теряя деньги. Поддержка Озона «принимала меры», но проблема не решалась.
Это распространенный случай недобросовестной конкуренции, с которой селлеру не удавалось справиться самостоятельно. Мы вникли в задачу, разработали стратегию и добились не только остановки фейковых заказов, но и возврата всех оплаченных комиссий.
Если вам нужна помощь в борьбе с фейковыми заказами от конкурентов на маркетплейсах, пишите нам:
https://runetlex.ru
https://t.me/runetlex
00:18 Что такое фейковые заказы
01:40 Что мы сделали
04:00 Чего мы добились
04:36 Вывод