„Ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass der Erfolg eines Unternehmens nicht om Marketing allein abhängt, sondern auch wie die Mitarbeiter mit ihren Kunden umgehen?“
Antwort Experte/in im O-Ton in die Kamera:
„Wenn Sie mich fragen: optimiere ich das Verhalten Ihrer Mitarbeiter in Workshops und Einzelcoachings. Und das erreiche ich dadurch, dass ich Ihren Mitarbeitern einen Perspektivwechsel ermögliche.“