Mick LEVY, Directeur Stratégie et Innovation chez Orange Business, vient nous expliquer le fantastique potentiel des data qui dorment aujourd'hui sur les serveurs des entreprises.
À travers des cas concrets, il vient illustrer comment la combinaison de Big Data & de l'IA, permet d'enchanter l'expérience client et les opérations.
À découvrir dans cette Masterclasse :
Comment améliorer la qualité des conversations des commerciaux ?
Comment l'hyperpersonnalisation permet d'améliorer les taux de transformation ?
Comment établir des algorithmes éthiques ?
🗓️ Rendez-vous jeudi à 11H30
⏰ 30 minutes de Masterclasse avec Mick
🔁 15 minutes de questions-réponses en direct