#4 - Desafios de data analytics: usando os dados para compreender o consumidor
Personalizar a jornada do cliente, pode ter pontos negativos?
Quem usa algum streaming, já deve estar acostumado com a plataforma indicando filmes ou séries que provavelmente vamos gostar de assistir. Mas será que esse excesso de personalização pode ser ruim para o assinante?
No 4º episódio do about data, Guilherme Mochon e Rachel Lins, discutem sobre os desafios de data analytics para compreender o consumidor e como as empresas devem achar um equilíbrio no uso da sua base dados.
Confira esse papo muito descontraído sobre dados, ética, inteligência artificial, passado, presente... e futuro.
Rachel Lins: / rachel-lins
Gilherme Mochon: / guilherme-mochon-87b799102
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