Что такое Salesforce CRM
Salesforce - облачное CRM-решение для управления взаимоотношениями с клиентами №1 в мире. Это комплекс облачных решений для автоматизации b2b продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
Подробнее о Salesforce: https://goo.gl/W3X4mY