Live Chat Tutorial mit MANYCHAT
Was passiert, wenn Nutzer unseres WhatsApp Chatbots Fragen stellen, auf die das System nicht vorbereitet ist?
Der Admin wird alarmiert und kann die Unterhaltung persönlich über die Chatbot-Software ManyChat übernehmen. Was es dabei alles zu beachten gibt, erfährst Du Klick für Klick in diesem Tutorial-Video 💡
⚠️ WICHTIGE ERGÄNZUNG ZUM VIDEO
Um zu vermeiden, dass die mobile App von ManyChat bei jeder Interaktion eine Push-Benachrichtigung erzeugt, muss eine Einstellung in der App vorgenommen werden:
1. 3 Punkte ➡️ Settings
2. Notifications ➡️ "new message" ausschalten ("Notify Admins" bleibt eingeschaltet!)
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Mehr zu uns und unseren Profi-Systemen für Fitness-Studios erfährst Du auf https://360chat.io 👀