Sessione dedicata a Power Virtual Agent e Dataverse, in particolare dopo una descrizione generale dei due prodotti in termini di funzionalità, verrà affrontato il tema dell'integrazione. Verrà mostrato come è possibile configurare una connessione tra PVA e Dataverse in modo che il BOT possa recuperare e presentare dei dati all'utente in merito ad uno specifico scenario.