Битрикс24. Как в генерируемом документе товар заменить другим, а в сделке всё оставить без изменений
Как создать документ (счет, заказ-наряд), в котором товар будет услугой, а в самой сделке оставить будет как было изначально?
Разработан бизнес-процесс в CRM Битрикс24, который позволяет определенные товар заменять на другие для генерации документа клиенту.
Есть некоторые условия для работы с данным бизнес-процессом:
1. Товар должен быть создан/загружен в Товарный каталог лишь с одной вариацией.
2. Есть время ожидания на генерацию документа - 10 минут. Это самое минимальное время, которое позволяет создать нужный документ средствами Битрикс24.
НО! Паузу можно избежать путем "нажатия кнопки", в комментарии приложил видео с демонстрацией.
Помогаю с технической поддержкой и/или настройкой автоматизации бизнес процессов с помощью CRM Битрикс24. Как со мной связаться: [email protected]