Может ли обычный продавец в магазине у дома переиграть дипломированного маркетолога? Алексей Урванцев, эксперт по авторитетному влиянию, делится личной историей о том, как искренность и правильный «психологический финт» превращают недоверчивого покупателя в лояльного клиента. [00:23]
Вы увидите разбор реальной ситуации: от возражения «у вас все несвежее» до закрытия сделки через гарантию и человеческое отношение. [00:29] Алексей подсвечивает, как интуитивное использование техник продаж (работа на возвратность, личная гарантия, открытость) позволяет продавать легко и с удовольствием, даже если вы никогда не учились на бизнес-тренингах. [00:46]
00:00:00 — Начало конфликта: возражение по поводу срока годности сметаны.
00:00:08 — Появление «авторитета»: как хозяин магазина вступает в диалог.
00:00:17 — Проверка на прочность: вопрос о маркировке и свежести яиц.
00:00:23 — Красивый финт: присоединение к сомнению клиента («Я понимаю, вам не верится»). [00:29]
00:00:34 — Гарантия возврата как инструмент снятия риска: «Вернете — отдадим деньги».
00:00:39 — Работа на перспективу: «Хотелось бы, чтобы вы еще приходили». [00:39]
00:00:46 — Вывод Алексея Урванцева: почему «просто разговор с людьми» иногда лучше любого маркетинга.
Алексей Урванцев — тренер-практик по авторитетному влиянию: продажи, выступления, переговоры, управление.
Регалии тренера:
ТОП-7 лучших российских тренеров по продажам (SalesPortal.ru).
Четырехкратный лауреат Национальной деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» в номинации «Лучший бизнес-тренер» (журнал «Управление персоналом»).
ТОП-20 лучших российских спикеров по ораторскому искусству (HUBSpeakers.ru).
🤝 Свяжитесь со мной:
Сайт: https://алексейурванцев.рф
Емайл: [email protected]
Telegram: @Alexey_Urvancev
Телефон: +79035305894
#АлексейУрванцев #РаботаСВозражениями #ТехникиПродаж #АвторитетноеВлияние #ПсихологияПродаж #СамбоПродаж #Клиентоориентированность #БизнесКейс #РечевойАкселератор #ПродажиБезСкидок #Shorts