Какие детали важны в сервисе?
Для того, чтобы сделать систему услуг "живой" и "настоящей", необходимо обращать внимание на детали.
Какие #детали необходимо продумать, чтобы #сервис приблизился к "вау!"?
Как вовлечь сотрудников в этот процесс постоянных мелких улучшений?
Про это рассказывает наш эксперт Ирина #Безменова, генеральный директор ТиР, член совета директоров "Кофейная кантата" и амбассадор бренда Oil&Vinegar.
А какие детали "цепляют" вас - позитивные или негативные?
Пишите в комментариях!
25 сентября Ирина #Безменова ведет дискуссионную площадку "Сервис уместный и неуместный" в рамках конференции HR EXPO 2019.
Приходите обсудить вопросы сервиса в реале: https://expo.trainings.ru/conference
Подписывайтесь на наш канал - https://qps.ru/AHrCq
Делитесь этим видео - • Какие детали важны в сервисе?
"Технологии и решения" онлайн - http://hr-s.ru
"Технологии и решения" на youtube - https://qps.ru/AHrCq
"Технологии и решения" на facebook - / solutionshr