Что рождает конфликты в общении?
Вы наверняка сталкивались с тем, что из-за незначительных на первый взгляд мелочей возникают обиды, напряжение в отношениях, ссоры и серьезные конфликты? На самом деле эти "мелочи" могут быть важными конфликтогенами - т.е. запускателями конфликта - для человека.
Сегодня - о них.