Ссылка на Telegram "Азы психологии" https://t.me/AZYPSY
Вы уверены, что в любом разговоре можете достичь задуманного? У каждого разговора есть конструкция - ступени, которые могут вести к пониманию, но могут и завести дебри конфликта, манипуляций и негативных эмоций. Речевые ступени могут быть хорошими, конструктивными или, напротив, деструктивными. Структурирование разговора и понимание, по каким ступеням движутся партнеры, позволит вам лучше понять сущность каждого человека и направить любое общение по нужному ВАМ сценарию.