У меня есть мечта: я хочу построить город - Интервью с Михаилом Швецовым, совладельцем отеля Mirotel
Сегодня у нас в гостях Михаил Швецов – девелопер и совладелец гостиницы Mirotel, Новосибирск. В нашем новом выпуске мы поговорили с Михаилом о пути отельера и почему для генерального менеджера так важен личный бренд. Михаил поделился своей историей становления как профессионала гостиничного бизнеса, а также же подробно рассказал, что должен уметь управляющий отелем. Одной из центральных тем разговора стал маркетинг: мы обсудили сколько отель должен тратить на продвижение и почему вкладывать в комиссию ОТА не дальновидная история. А в заключении Михаил поделился своей главной и очень необычно мечтой: построить город… Смотрите новы выпуск на нашем канале, чтобы узнать, как воплотить столько необычную мечту в реальность.
В интервью мы также затронули темы:
0:10 – как генеральному менеджеру заменить деловой костюм на стиль «casual»
1:40 – путь отельера «от и до» Михаила Швецова
06:20 – важно ли профессиональное образование для топ-менеджера в отеле
08:25 – генеральный менеджер – это 16 специальностей: от сантехника до маркетолога…
09:55 – почему топ-менеджеры экспаты в отелях так востребованы
12:10 – важность преподавательской деятельности для личного бренда
19:00 – что такое личный бренд Михаила Швецова
21:30 – зачем развивать личный бренд генеральному менеджеру
27:00 - кейсы отелей – хороший драйвер узнаваемости бренда
30:50 – почему маркетинг одна из главных составляющих отельного бизнеса
34:50 – сколько надо тратить на маркетинг отелю
36:00 – почему просто увеличить комиссию ОТА сейчас не лучшая стратегия
37:15 – kpi сотрудников
40:30 – как статьи расходов конвертировать в статьи доходов
43:40 – как закрытие границ влияет на гостиничной бизнес
45:35 – уровень сервиса российских отелей
49:20 – как ставка рефинансирования влияет на девелоперские проекты, способы решения высокой ставки
52:35 – мечта Михаила Швецова «я построю город»
💻 https://mirotels.ru/
Смотрите больше выпусков на канале Hotelier.pro, ставьте лайки и подписывайтесь на канал!