Потолкуем с Юлией Плотниковой. Процесс построения продаж спа-услуг в загородном отеле.
В гостях у Юли три представителя загородных объектов, которые работают со спа-комплексами. Гости расскажут, в чем специфика спа, как формировать пакеты с услугами, работать с ценообразованием и загрузить отель в несезон.
В программе принимали участие:
Геннадий Сабуров, управляющий «Акваклубом VODA» / saburov.gv
Валентин Иванов, заместитель директора по продажам и маркетингу курорта «Лесная Рапсодия»
/ valentin.ivanov.yo
Ольга Лебедева, руководитель спа-центра в «Загородном клубе „Скандинавия“ и СПА»
https://www.instagram.com/olga__lebed...
В выпуске обсудили:
02:30 Как определить нужен ли загородному отелю спа-центр
05:25 Какие требования существуют к загородным отелям со спа
07:33 Как сформировать пакет услуг, чтобы цена, комфорт и качество услуги совпадали
14:48 Как продвигать услуги спа-отеля
24:19 Как загрузить загородный отель в несезон
31:41 Мотивация спа-специалистов
34:37 Почему продавать спа-услуги заранее выгодно
41:20 Каких ошибок можно избежать при открытии спа-отеля
49:25 Как быть в тренде и предлагать правильные спа-услуги
56:53 Какие бывают стандарты при предоставлении спа-услуг в загородном отеле
1:01:00 Секрет успешного спа-центра
Смотрите больше выпусков на канале Hotelier.pro, ставьте лайки и подписывайтесь на канал!