인공지능(AI)을 이용해 유사한 패션상품을 찾아주고 개인별 피부고민에 적합한 맞춤형 제품을 추천해주는 개인화 서비스를 패션플랫폼들이 잇따라 도입에 나섰습니다.
이를 이용한 이용자도 증가 추세인데 지그재그는 인공지능(AI) 기반 이미지 검색 서비스 ‘직잭렌즈’의 이용자 수가 2배 이상 증가했다고 밝혔는데요.
구체적으로 지난달 직잭렌즈 이용자 수는 전년 동월 대비 140% 증가한 것으로 나타났고 같은 기간 직잭렌즈를 통해 추천된 상품의 클릭률도 72% 증가했습니다.
에이블리는 AI 이미지 검색 기능으로 글로벌 확장에 나서고 있는데요. 현재 일본판 에이블리인 아무드 앱에 일본 소비자가 한국 드라마 등 각종 콘텐츠를 보면서 바로 쇼핑까지 할 수 있도록 AI 이미지 검색 서비스를 지난 6월 도입했습니다.
씽크 패션업계 관계자는 "패션 플랫폼에서 AI 기술을 활용하는 이유는 고객에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공하고, 원하는 상품을 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 지원하기 위해서입니다."
이처럼 패션플랫폼 업계가 인공지능 (AI)에 나선 이유는 정체된 매출과 수익성을 높이려는 의도로 풀이됩니다.
뉴스토마토 이지유입니다.
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