البحث عن المستخدم
الاسكتشاف (discovering)
بعد حديثنا في الدرس السابق عن أهمية تصميم تجربة المستخدم، ومكوناته، ودورة تصميمه، لا بد أن نبدأ في تفصيل أج ازء الدورة التصميمية، وشرحها. يعد الاكتشاف الخطوة الأولى من دورة التصميم، وأول إجارء في الاكتشاف هو تخطيط البحث
.research planning
تتجلى أهمية تخطيط البحث في قدرته على رسم خطة واضحة المعالم تجعلنا نفهم أكثر حول المنتج، والشريحة المستهدفة التي ستستخدمه حاليا، ومستقبلا، وتحديد طرق التسويق، وقنواته.
إذن اتفقنا أن تخطيط البحث هو تكوين خطة بسيطة توضح منتجنا ومستخدميه، لكن كيف نعرف المستخدم المحتمل؟