#17 Platy na zákaznické podpoře
❓ Kolik si průměrně vydělá zaměstnanec zákaznické péče?
❓ Jakou roli ve výši mzdy hraje juniorní pozice, komunikace v cizím jazyce nebo více let praxe v oboru?
❓ Na kolik korun vás přijde jeden zodpovězený dotaz zákaznické péče?
❓ Co byste nikdy neměli zapomenout zahrnout do vyčíslení nákladů?
Pojďte s námi odhalit klíčová čísla vaší firmy, o kterých většina vaší konkurence neví!
V #17 SupportBox podcastu se dozvíte:
✅ Jakou adekvátní částku nabídnout uchazečům o práci na zákaznické péči?
✅ Jak si spočítat, kolik vás stojí jeden zodpovězený dotaz?
✅ Kolik procent hodnoty objednávky tato částka představuje?
✅ Co může pomoci s jejich snížením?
Kolik korun stojí jeden zodpovězený dotaz vás? Napište nám ho do komentářů. 👇
Kapitoly:
0:00 Úvod
0:28 Odměňování zaměstnanců na zákaznické péči
3:03 Kolik stojí odpověď na jeden dotaz?
6:25 Kolik nám jeden zodpovězený dotaz vydělá?
7:00 Závěr
👇 Sledujte nás na dalších kanálech, ať vám neunikne další díl! 👇
👉 Twitter: / supportboxcom
👉 Facebook: / supportboxcom
👉 Instagram: / supportboxcom
👉 Linkedin: / supportbox
🎙 Všechny podcasty najdete na https://bit.ly/3NbpTec
Jste rozhodnuti pro zvýšení kvality vaší zákaznické péče? Využijte našeho průvodce v podobě knížky či e-booku na https://bit.ly/47Oi6MZ