#15 Pět povinných knížek pro zaměstnance podpory
❓ Jak komunikovat nejen se zákazníky, ale i kolegy?
❓ Jak objevit a správně využít moc checklistů?
Hledáte inspiraci pro inovaci či vybudování skvělé zákaznické péče, kterou zákazníci budou milovat a konkurence nenávidět?
V #15 SupportBox vám Mário Roženský dá tip hned na 5 knižních titulů, které vám mohou pomoci k dosažení vysněného cíle.
V podcastu se dozvíte:
✅ Po jaké knize sáhnout, když řešíte konkrétní problém.
✅ Kde se inspirovat z praxe.
✅ Jaké skills mít, abyste vybudovali skvělou zákaznickou péči.
Kapitoly:
00:00 Intro
00:19 Úvod
00:32 1. kniha
02:55 2. kniha
06:03 3. kniha
07:09 4. kniha
08:59 5. kniha
09:55 Závěr
👇 Sledujte nás na dalších kanálech, ať vám neunikne další díl! 👇
👉 Twitter: / supportboxcom
👉 Facebook: / supportboxcom
👉 Instagram: / supportboxcom
👉 Linkedin: / supportbox
🎙 Všechny podcasty najdete na https://bit.ly/3XirMM5
Jste rozhodnuti pro zvýšení kvality vaší zákaznické péče? Využijte našeho průvodce v podobě knížky či e-booku na https://bit.ly/3Xl675S