#09 Proč by vaše zákaznická péče měla být jako z Mekáče?
Může mít Mekáč něco společného se zákaznickou péčí❓
🍔🍟🥤 Ať už jste v Mekáči v Berlíně, v New Yorku, nebo v Indonésii, něco tu funguje pořád stejně… Tajemství úspěchu Mekáče je z velké části i tajemstvím úspěchu zákaznické péče…
👉 V osmém díle SupportBox Podcastu představuje Mário Roženský 4 funkční principy z Mekáče, které zvyšují efektivitu a úroveň zákaznické péče.
Každé místo nabízí něco užitečného, co se dá využít. Inspirovat vás může i to, jak Mário přistupuje k inspiraci všude kolem.
Kapitoly:
00:00 Intro
0:37 Jak souvisí Mekáč se zákaznickou péčí
1:47 4 principy z Mekáče
1:59 1. princip – rychlost
3:16 2. princip – konzistence
4:19 3. princip – procesy
6:00 4. princip – nahraditelnost
7:28 Shrnutí principů
7:55 Jak a kde se inspirovat
👇 Sledujte nás na dalších kanálech, ať vám neunikne další díl! 👇
👉 Twitter: / supportboxcom
👉 Facebook: / supportboxcom
👉 Instagram: / supportboxcom
👉 Linkedin: / supportbox
🎙 Všechny podcasty najdete na https://bit.ly/3VnwJCW
Jste rozhodnuti pro zvýšení kvality vaší zákaznické péče? Využijte našeho průvodce v podobě knížky či e-booku na https://bit.ly/3Ps48s5